- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. เด็กและผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีค่ามากกว่าทองคำ 356bet ee เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเกิดขึ้นจากความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล เราจึงเขียนนโยบายนี้ให้ครบถ้วน ชัดเจน และเข้าใจง่ายในภาษาไทย โดยไม่ซ่อนอะไรไว้ในอักษรตัวเล็ก
1 ข้อมูลที่ 356bet ee เก็บรวบรวม
356bet ee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ดังตารางต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | สถานะ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่ายบัตร | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการตลาด | ความสนใจในโปรโมชั่น, การตอบสนองต่อแคมเปญ | ตามสมัครใจ |
356bet ee ไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนตามกฎหมายเท่านั้น
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
356bet ee เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใสและถูกต้องตามกฎหมายดังนี้
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ส่งเอกสาร KYC หรือทำการยืนยันตัวตนผ่านระบบ 356bet ee จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
ระบบของ 356bet ee บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ในแต่ละเซสชัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
เมื่อคุณทำการฝากหรือถอนเงิน 356bet ee จะรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
356bet ee ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ โดยอาจส่งผลต่อบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
356bet ee ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
ใช้เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการทุจริต
ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว ตรวจสอบย้อนหลังกรณีมีข้อพิพาท
ทีมซัพพอร์ต 356bet ee เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยแก้ปัญหาบัญชี การฝากถอน หรือข้อสงสัยต่าง ๆ
วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ และออกแบบโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์มากขึ้น
ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ตอนสมัคร
เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และป้องกันการฟอกเงิน
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
356bet ee ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามของ 356bet ee เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินอื่น ๆ ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่ 356bet ee ใช้อาจได้รับ ID สมาชิกและข้อมูลการเดิมพันที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการทำงานของระบบเกม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — 356bet ee ต้องปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทที่ให้บริการระบบ Cloud, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล 356bet ee กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่เราใช้
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
356bet ee ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่เรื่องที่ประนีประนอมได้
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
การควบคุมการเข้าถึง
พนักงาน 356bet ee ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนและมีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
การตรวจสอบเชิงรุก
ทีมความปลอดภัยของ 356bet ee ทำการตรวจสอบระบบเชิงรุกตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์
การสำรองข้อมูล
ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองแบบ Redundant ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี
หาก 356bet ee ตรวจพบว่ามีการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตที่อาจกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
356bet ee ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลนานเกินกว่าที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
- บันทึกการใช้งาน (Log Files) — เก็บไว้ 90 วันเพื่อใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลการตลาดที่ได้รับความยินยอม — เก็บจนกว่าคุณจะขอถอนความยินยอม
เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนด 356bet ee จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัลระดับสากล
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก 356bet ee ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 356bet ee พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 356bet ee เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ และรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
หากข้อมูลที่ 356bet ee เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 356bet ee ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 356bet ee ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบมาตรฐานเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นหากต้องการ
สำหรับข้อมูลที่เก็บโดยอาศัยความยินยอม เช่น การส่งข้อมูลการตลาด คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@356betee.com หรือผ่านแชทออนไลน์ในระบบ 356bet ee จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
356bet ee ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
356bet ee ดำเนินการในระดับนานาชาติ ซึ่งอาจมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 356bet ee กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของกฎหมาย PDPA ของไทย การถ่ายโอนดังกล่าวดำเนินการภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดและผ่านช่องทางที่เข้ารหัสอย่างครบถ้วน
10 เด็กและผู้เยาว์
356bet ee ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของแพลตฟอร์ม หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม 356bet ee โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@356betee.com เพื่อดำเนินการแก้ไข
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
356bet ee อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศบนเว็บไซต์ โดยวันที่อัพเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีที่ 356bet ee จัดการข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
356bet ee แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับข้อร้องเรียนจากสมาชิก
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ช่องทางซัพพอร์ตทั่วไป
หากคุณเชื่อว่า 356bet ee ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้เสมอ อย่างไรก็ตามเราขอให้ติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้โอกาสแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด